শর্তাবলি ও এখতিয়ারভিত্তিক প্রযোজ্যতা
আমাদের সাথে অ্যাকাউন্ট খোলার মানে হলো আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন। প্রতিটি শর্ত আপনার এখতিয়ারের স্থানীয় আইন অনুসারে প্রযোজ্য — আমরা কোনো নির্দিষ্ট দেশের লাইসেন্স দাবি করি না, তবে আইনি কাঠামোর মধ্যেই পরিষেবা দিই। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে যে লেনদেন হয়, সেটার রেকর্ড
-
1
আমরা সংরক্ষণ করি। কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের কাছে জানাবেন — আমরা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে জবাব দিতে বাধ্য। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আপনার অনুরোধের ভিত্তিতে আমরা তা প্রক্রিয়া করি এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনার ওয়ালেটে ফেরত পাঠাই। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তর
-
2
করা হয় না, যদি না আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব ডেটা ট্রান্সমিশনে। আপনার পাসওয়ার্ড ও PIN-এর নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব — আমরা কখনো ফোনে বা চ্যাটে PIN জিজ্ঞেস করি না। প্রতিটি লেনদেনের বিস্তারিত আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখতে পাবেন। শর্তাবলি পরিবর্তন হলে আমরা
-
3
আগেভাগেই ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনে জানাই।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।